Para mantener la confianza y la eficacia en nuestra actividad, implementamos prácticas de buen gobierno que aseguran la toma de decisiones informada, transparente y alineada con los intereses de todos nuestros grupos de interés y fomentamos la rendición de cuentas y la responsabilidad en cada aspecto de nuestra gestión, garantizando que las políticas y los procesos se rijan por altos estándares éticos y legales.
Canal de Denuncias
El Canal de Denuncias es la vía que EMPROACSA pone en servicio para formular una denuncia sobre hechos que puedan constituir un incumplimiento o comportamiento contrario al Código Ético o sobre hechos que puedan constituir una infracción del sistema o puedan tener relevancia penal.
Se garantiza la confidencialidad, para evitar perjuicio o represalia alguna por la denuncia presentada. Además, cabe mencionar que se respeta el principio de presunción de inocencia y el derecho de defensa de las partes afectadas.
El Órgano de Cumplimiento de EMPROACSA se encargará de examinar y analizar cada denuncia. Asimismo, procederá como se indica en el REGLAMENTO DE PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO y se encargará de los procesos disciplinarios, sancionadores y judiciales, según corresponda, garantizando la independencia, imparcialidad y la ausencia de conflicto de interés.
Para hacer uso del Canal de Denuncias solo tiene que cumplimentar el siguiente formulario: